Dans cette section, nous expliquons comment nous, "Centrale VTC Toulouse", en tant que responsable du traitement des données, traitons les informations personnelles que vous saisissez dans le système. Nous collectons et traitons ces informations vous concernant via le Service.

1. Informations que nous collectons

Les informations personnelles reçues et collectées par nous sont divisées en catégories suivantes :

(i) Informations ajoutées par l'utilisateur : Vous pouvez ajouter des informations personnelles lors de l'utilisation du Service lorsque vous ouvrez un compte. Vous avez la possibilité de mettre à jour vos informations en modifiant votre compte.

(ii) Informations collectées automatiquement : Lorsque vous utilisez un formulaire de réservation en ligne ou ouvrez et gérez votre compte au sein du Service, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil et votre interaction avec le Service. Certaines de ces informations sont collectées parce que nous utilisons des cookies et d'autres technologies de collecte de données.

● Informations sur l'appareil : Nous collectons des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à votre compte dans notre Service, comme votre adresse IP, l'identifiant de votre navigateur, votre système d'exploitation et vos données de localisation.

● Données d'utilisation : Nous collectons des données d'utilisation sur vos interactions avec notre Service. Si vous utilisez une application mobile (application conducteur ou passager), nous collectons des données de localisation, des dates et des heures. Ces informations sont utilisées pour identifier et attribuer des tâches à proximité, informer le passager de votre proximité par rapport au lieu de prise en charge et enregistrer l'itinéraire que vous empruntez lorsque vous êtes avec le passager. Ces informations nous permettent également de surveiller et d'assurer la sécurité des passagers.

1. Utilisation des informations personnelles

Vos informations personnelles, collectées ou reçues par nous, peuvent être utilisées par nous dans notre intérêt légitime pour les raisons suivantes :

● Assurer le respect de nos conditions d'utilisation et des lois applicables.

● Se conformer à diverses ordonnances judiciaires, demandes de découverte valides, citations à comparaître valides ou autres mécanismes juridiques appropriés et satisfaire à toutes les exigences légales.

1. Cookies et autres technologies de collecte de données

Pourquoi et quelles technologies de collecte de données utilisons-nous ?

Les technologies de collecte de données que nous utilisons (telles que les cookies) vous permettent non seulement d'accéder et d'utiliser le Service plus facilement, mais nous aident également à améliorer et à personnaliser notre Service en fonction de vos besoins.

Quand les utilisons-nous ?

- Lorsque cela est nécessaire. Sans ces cookies et les données collectées par d'autres technologies, nous ne serions pas en mesure de fournir les fonctionnalités dont vous avez besoin et l'utilisation du Service serait beaucoup plus difficile. Par exemple, le Service oublierait que vous vous êtes connecté il y a une semaine.
- Pour une meilleure fonctionnalité. Grâce à ces cookies et aux données collectées par d'autres technologies, le Service se souvient de vos choix et peut vous les suggérer, par exemple, lors de la réservation via le formulaire de réservation en ligne (lieu de prise en charge, lieu de dépôt et autres paramètres). Cela rend l'utilisation du Service plus facile et l'expérience utilisateur plus agréable.
1. Vos droits en matière de protection des données

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données : accéder, modifier, corriger, mettre à jour, transférer, effacer, restreindre ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles par nous.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par email à l'adresse centralevtctoulouse@gmail.com